Il turno in cucina e al bar
In cucina e al bar le comande arrivano già divise: stampate sulla termica della postazione, o su uno schermo dove tocchi il piatto quando è pronto. Lo decide il locale, postazione per postazione. Il telefono serve anche per spegnere un piatto finito e tenere d’occhio le scorte.

Come si dà questo ruolo
Il ruolo Cucina è già pronto: vede la sala, il menù, il magazzino, la lista della spesa e i registri HACCP, e può correggere le scorte. Per il bar, se vuoi un nome diverso, crei un ruolo su misura come «Barista serale».
Cosa trova nella home
- Gestione Sala
- Schermo cucina
- Menù
- Gestione Magazzino
- Gestione Spesa
- HACCP
Una sera, passo per passo
Dove un passo chiede un piano più alto del Free, accanto c’è il suo nome.
17:00
Carta nella stampante
Dalle Impostazioni, in «Stampanti», fai uscire una pagina di prova. Se esce, l’indirizzo è giusto e il telefono è sulla rete del locale.
17:00
Le temperature delle 17
Piano ProArriva il promemoria con i frigoriferi da misurare. Nella sezione HACCP tocchi il frigo e scrivi i gradi: ora e nome li mette l’app. Se la lettura è fuori dai limiti, l’app chiede cosa hai fatto.
17:30
Guardi cosa manca
Piano ProIn Gestione Magazzino gli articoli sotto la scorta minima sono rossi. «Metti in lista» li porta nella lista della spesa di domani.
19:37
Arrivano i fogli
Piano BaseIl cameriere manda la comanda e ogni postazione riceve le sue righe: i primi in cucina, le pizze al forno, le birre al bar. Sul foglio ci sono il tavolo, i piatti e le quantità.
19:37
La comanda sullo schermo
Se in cucina c’è un tablet con lo «Schermo cucina» aperto, la comanda compare lì: l’apparecchio suona e la scheda resta col bordo acceso per qualche secondo. In grande il tavolo, accanto da quanto aspetta, sotto i piatti con le aggiunte, i «SENZA» e la nota in grassetto.
19:37
Antipasti adesso, secondi dopo
Se il cameriere ha segnato le uscite, sul foglio i secondi stanno sotto «SEGUE: 2ª USCITA». Li hai già davanti, e li prepari quando la sala ti dice che il tavolo è pronto.
19:38
Le note si vedono
«Cottura: Media» esce sotto la tagliata, la nota in grassetto, il salame aggiunto con un «+». Se il cliente ha scritto un’allergia ordinando dal QR, la nota esce su ogni comanda del suo tavolo.
19:50
La carbonara è pronta
Sullo schermo tocchi il piatto: passa a «In preparazione», poi a «Pronto», e in sala lo leggono sul conto. Quando tutto il tavolo è pronto tocchi «Tutto pronto», poi «Segna uscita», e la scheda se ne va. Dopo un quarto d’ora una scheda ancora lì dice «in ritardo».
20:15
Il branzino è finito
Apri il Menù dal telefono e spegni il piatto. Da quel momento nessun cameriere lo trova più, e non devi fare il giro della sala per dirlo.
20:45
Il forno è rimasto senza carta
Il cameriere riceve la notifica della comanda non uscita e la ristampa. Il foglio arriva con RISTAMPA in cima e lo stesso numero: sai che è quella di prima.
21:00
Un piatto annullato
Quando il cameriere toglie un piatto già inviato, col suo prossimo «Invia» dalla tua stampante esce un foglio ANNULLATO. Se cambia la quantità o la nota esce un foglio VARIAZIONE. Sullo schermo il piatto tolto resta barrato con «ANNULLATO» per dieci minuti, e quello cambiato porta scritto «CAMBIATO».
21:30
La stampante del bar si guasta
Piano BaseIl titolare, o chi ha il permesso «Stampanti e postazioni», la mette «Messa da parte». Il cameriere, per quel giro, con «Modifica» sopra il tasto di invio manda tutto alla postazione che funziona.
22:45
Il ragù va in abbattitore
Piano ProFra le etichette dell’HACCP scegli il modello «Ragù»: conservazione e allergeni si riempiono da soli, e la scadenza anche, se nel modello c’è la durata. L’etichetta esce sulla termica e la attacchi al contenitore.
23:00
Correggi le scorte
Piano ProA fine servizio apri il magazzino, tocchi l’articolo e scrivi quanto ne resta: domani i numeri sono quelli dello scaffale.
Domande frequenti
C’è uno schermo per la cucina?
Sì, in tutti i piani. Nella sezione «Schermo cucina» il locale crea i suoi schermi, ognuno con un nome e una o più postazioni: un telefono o un tablet mostra le comande, e tocchi un piatto per portarlo allo stato dopo. Di ogni postazione si sceglie se riceve sulla stampante, sullo schermo o su tutti e due.
Possiamo avere stati diversi da «Pronto»?
Sì. Si parte con «In preparazione» e «Pronto», e il locale ne aggiunge fino a otto, per esempio «In forno» o «Da impiattare». Li rinomina e li riordina, e valgono per tutti gli schermi.
Le pizze possono uscire sia al forno sia in cucina?
Sì, dal piano Base: a ogni categoria del menù dai una o più postazioni. Le pizze escono al forno e in cucina, i vini al bar e in cassa.
Come si aggiornano le quantità del magazzino?
Toccando l’articolo e scrivendo quanto ne resta: il ruolo Cucina ha già il permesso. Quando un articolo scende sotto la sua scorta minima diventa rosso e arriva una notifica.
Che stampanti servono?
Termiche ESC/POS di rete da 58 o 80 mm, collegate al router col cavo o col Wi-Fi. Una per ogni postazione che deve ricevere i fogli.
Gli altri ruoli
Per approfondire
- Stampa comande in cucina e al bar, divisa per repartoOgni reparto riceve le sue righe: primi in cucina, pizze al forno, birre al bar. Termiche di rete ESC/POS che l’app cerca da sola, ristampa senza doppioni.
- Lo schermo in cucina: le comande su un tablet, con la carta o al suo postoUn tablet in cucina mostra le comande, con la carta o al suo posto. Tocchi il piatto quando è pronto e la sala lo legge sul conto. In tutti i piani.
- Magazzino del ristorante, dal telefonoPiù magazzini, articoli con fornitore, costo e scadenza, scorta minima con notifica. Quello che sta finendo va nella lista della spesa con un tocco.
- App comande per pizzeriaLe pizze escono sulla stampante del forno, le bibite al bar. Aggiunte col prezzo, asporto e consegna, conto alla romana. Menù da foto per trenta pizze.
- App comande per bar e caffetteriaConti al banco senza tavolo, tavolini col loro stato, una stampante per il banco, prezzi sul foglio, buoni pasto e punti per chi prende il caffè ogni mattina.
- La lista della spesa del ristorante, collegata al magazzinoListe della spesa per ogni giro, da spuntare sul telefono o stampare con le caselle. Le voci venute dal magazzino aggiornano le quantità quando le spunti.
- Il registro HACCP sul telefono: temperature, pulizie, etichette e allergeniTemperature, pulizie, merce in arrivo ed etichette dal telefono, con l’ora e chi le ha scritte. Il registro si stampa per l’ispezione. Col piano Pro.
Installi l’app, sistemi i tavoli, carichi il menù.
In mezz’ora sei pronto per il servizio della sera. Ti basta il telefono che hai in tasca.
5 tavoli e 10 comande al giorno, a 0 €.