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Il turno in cucina e al bar

In cucina e al bar le comande arrivano già divise: stampate sulla termica della postazione, o su uno schermo dove tocchi il piatto quando è pronto. Lo decide il locale, postazione per postazione. Il telefono serve anche per spegnere un piatto finito e tenere d’occhio le scorte.

Le mani di un cuoco che finiscono i piatti al passe.

Come si dà questo ruolo

Il ruolo Cucina è già pronto: vede la sala, il menù, il magazzino, la lista della spesa e i registri HACCP, e può correggere le scorte. Per il bar, se vuoi un nome diverso, crei un ruolo su misura come «Barista serale».

Cosa trova nella home

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Una sera, passo per passo

Dove un passo chiede un piano più alto del Free, accanto c’è il suo nome.

  1. 17:00

    Carta nella stampante

    Dalle Impostazioni, in «Stampanti», fai uscire una pagina di prova. Se esce, l’indirizzo è giusto e il telefono è sulla rete del locale.

  2. 17:00

    Le temperature delle 17

    Piano Pro

    Arriva il promemoria con i frigoriferi da misurare. Nella sezione HACCP tocchi il frigo e scrivi i gradi: ora e nome li mette l’app. Se la lettura è fuori dai limiti, l’app chiede cosa hai fatto.

  3. 17:30

    Guardi cosa manca

    Piano Pro

    In Gestione Magazzino gli articoli sotto la scorta minima sono rossi. «Metti in lista» li porta nella lista della spesa di domani.

  4. 19:37

    Arrivano i fogli

    Piano Base

    Il cameriere manda la comanda e ogni postazione riceve le sue righe: i primi in cucina, le pizze al forno, le birre al bar. Sul foglio ci sono il tavolo, i piatti e le quantità.

  5. 19:37

    La comanda sullo schermo

    Se in cucina c’è un tablet con lo «Schermo cucina» aperto, la comanda compare lì: l’apparecchio suona e la scheda resta col bordo acceso per qualche secondo. In grande il tavolo, accanto da quanto aspetta, sotto i piatti con le aggiunte, i «SENZA» e la nota in grassetto.

  6. 19:37

    Antipasti adesso, secondi dopo

    Se il cameriere ha segnato le uscite, sul foglio i secondi stanno sotto «SEGUE: 2ª USCITA». Li hai già davanti, e li prepari quando la sala ti dice che il tavolo è pronto.

  7. 19:38

    Le note si vedono

    «Cottura: Media» esce sotto la tagliata, la nota in grassetto, il salame aggiunto con un «+». Se il cliente ha scritto un’allergia ordinando dal QR, la nota esce su ogni comanda del suo tavolo.

  8. 19:50

    La carbonara è pronta

    Sullo schermo tocchi il piatto: passa a «In preparazione», poi a «Pronto», e in sala lo leggono sul conto. Quando tutto il tavolo è pronto tocchi «Tutto pronto», poi «Segna uscita», e la scheda se ne va. Dopo un quarto d’ora una scheda ancora lì dice «in ritardo».

  9. 20:15

    Il branzino è finito

    Apri il Menù dal telefono e spegni il piatto. Da quel momento nessun cameriere lo trova più, e non devi fare il giro della sala per dirlo.

  10. 20:45

    Il forno è rimasto senza carta

    Il cameriere riceve la notifica della comanda non uscita e la ristampa. Il foglio arriva con RISTAMPA in cima e lo stesso numero: sai che è quella di prima.

  11. 21:00

    Un piatto annullato

    Quando il cameriere toglie un piatto già inviato, col suo prossimo «Invia» dalla tua stampante esce un foglio ANNULLATO. Se cambia la quantità o la nota esce un foglio VARIAZIONE. Sullo schermo il piatto tolto resta barrato con «ANNULLATO» per dieci minuti, e quello cambiato porta scritto «CAMBIATO».

  12. 21:30

    La stampante del bar si guasta

    Piano Base

    Il titolare, o chi ha il permesso «Stampanti e postazioni», la mette «Messa da parte». Il cameriere, per quel giro, con «Modifica» sopra il tasto di invio manda tutto alla postazione che funziona.

  13. 22:45

    Il ragù va in abbattitore

    Piano Pro

    Fra le etichette dell’HACCP scegli il modello «Ragù»: conservazione e allergeni si riempiono da soli, e la scadenza anche, se nel modello c’è la durata. L’etichetta esce sulla termica e la attacchi al contenitore.

  14. 23:00

    Correggi le scorte

    Piano Pro

    A fine servizio apri il magazzino, tocchi l’articolo e scrivi quanto ne resta: domani i numeri sono quelli dello scaffale.

Domande frequenti

  • C’è uno schermo per la cucina?

    Sì, in tutti i piani. Nella sezione «Schermo cucina» il locale crea i suoi schermi, ognuno con un nome e una o più postazioni: un telefono o un tablet mostra le comande, e tocchi un piatto per portarlo allo stato dopo. Di ogni postazione si sceglie se riceve sulla stampante, sullo schermo o su tutti e due.

  • Possiamo avere stati diversi da «Pronto»?

    Sì. Si parte con «In preparazione» e «Pronto», e il locale ne aggiunge fino a otto, per esempio «In forno» o «Da impiattare». Li rinomina e li riordina, e valgono per tutti gli schermi.

  • Le pizze possono uscire sia al forno sia in cucina?

    Sì, dal piano Base: a ogni categoria del menù dai una o più postazioni. Le pizze escono al forno e in cucina, i vini al bar e in cassa.

  • Come si aggiornano le quantità del magazzino?

    Toccando l’articolo e scrivendo quanto ne resta: il ruolo Cucina ha già il permesso. Quando un articolo scende sotto la sua scorta minima diventa rosso e arriva una notifica.

  • Che stampanti servono?

    Termiche ESC/POS di rete da 58 o 80 mm, collegate al router col cavo o col Wi-Fi. Una per ogni postazione che deve ricevere i fogli.

Installi l’app, sistemi i tavoli, carichi il menù.

In mezz’ora sei pronto per il servizio della sera. Ti basta il telefono che hai in tasca.

Inizia gratis

5 tavoli e 10 comande al giorno, a 0 €.